Métiers du FLE : Stage Direction d’établissement
Objectif(s)
Pour renforcer les compétences nécessaires au pilotage stratégique et opérationnel d’un centre ou d’un département universitaire de langues.
Descriptif
S’approprier les méthodes et outils de gestion les plus adaptés à son type d’établissement
Engager et piloter un projet d’établissement performant et mobilisateur
Développer son offre de cours et de services
Maximiser son impact avec un marketing adapté aux produits culturels.
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Public
Ce stage s’adresse à des personnes exerçant des responsabilités de direction ou souhaitant en exercer dans divers établissements proposant des cours de langues : centre de langue, écoles internationales, Institut Français, Alliance Française.
Prérequis
Expérience préalable de responsabilités pédagogiques et/ou administratives au sein d’un établissement
Niveau B2 de compétences en français
Contenus de la formation
- Définition de l’offre de services
Identification des besoins et attentes du marché
Construction d’une offre cohérente et tarification
Évaluation des produits et services.
- S’appuyer sur les fondamentaux du management général
La gouvernance et ses acteurs
La gestion des ressources humaines
Le choix d’un modèle économique
Les outils de la réflexion stratégique et des modalités de pilotage.
- Maîtriser les notions clés de la gestion financière
Les principes de base de la comptabilité et de l’analyse financière
Les outils courants : budgets prévisionnels, comptes de gestion, tableaux de bord
Les indicateurs spécifiques à la gestion d’un centre de langue.
- S’engager dans une démarche qualité
La centration sur l’usager
Le management par les processus clés de l’organisation.
La mise en place d’une démarche structurée pour fédérer les équipes.
- Promouvoir son activité
Communication et valorisation de l’offre et des services
Marketing stratégique et marketing opérationnel.
- Gérer un projet
Typologie des projets et spécificités
Le développement d’actions structurantes avec l’environnement socio-culturel
La démarche partenariale.